2012-04
 
Cheers雜誌139期

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1.職場:先升值,再升職;
2.溝通:先求同,再求異;
3.執行:先完成,再完美;
4.學習:先記錄,再記憶;

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1. 我17歲就開始做批發的推銷員,就更加體會到掙錢的不容易,生活的艱辛了。人家做8個小時,我就做16個小時。

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2010-04
親子天下雜誌11期

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【經濟日報╱編譯 廖玉玲】
 

很多工作狂會說,要成為一個成功的企業家,想在工作和生活間取得「真正」的平衡是個奢望。想努力工作並沒有錯,但不論工作得多勤,在工作和生活間取得平衡絕對有其必要。
假如你成天就是不停工作,卻總感覺沒達成目標,且時常感覺疲累,你很有可能正處於「工作倦怠」。根據美國著名醫療機構Mayo診所的定義,「工作倦怠」是種會耗損心靈、身體和情緒的壓力,源於對自我工作成果的不滿意和懷疑。
對於企業家來說,要讓工作與生活「真正」達成平衡,是個不小的挑戰,但為了健康跟身邊的人,這絕對是該做的一件事。這裡有一些祕訣,可以協助安排好時間,同時增加生產力:
一、有效分配時間:
為了在現代要求高、步調快的工作環境下成功,很多人認為花很多時間在工作上,是增加生產力的不二法門。看電郵、數不盡的會議、工作過程中不斷受干擾,這些看似尋常的事情,卻經常讓我們無法完成真正需完成的工作,以至於被迫要在工作以外的時間,才能把事情搞定。因此若要追求均衡的生活,務必要以事情的優先順序分配時間,且要不斷試著簡化工作。一定讓自己可以有時間參與社交活動、陪伴家人,還有最重要的就是休息。
二、學習授權:
對有些人來說,下放權力這件事可能最困難,但其實可以不用自己扛起所有重擔。一定要僱用自己能夠信任、且能力與自己互補的人。學習有效分派任務,協調特定目標的細節,確保每個參與其中的人,都了解組織追求的「成功」。最後再審查結果,並勇於承擔責任。
有效的分派不用親為的任務,絕對有助達成良好的工作與生活平衡。
三、睡眠皇帝大:
許多人視睡眠為草芥,以為工作時間愈久就愈有生產力,但缺乏睡眠不僅不利於健康,還會降低生產力。如果你總是精疲力竭,就無法發揮最佳戰力。
愈來愈多公司體認到,員工需要多一點睡眠。為解決這個問題,有些公司像是Huffington Post和Google,會在辦公室裡布置小睡室跟午睡豆莢這類設備。讓員工小睡個一段時間,既有助提升生產力,也能員工對公司產生好感,凝聚向心力。
四、別理會無聊瑣碎的小事:
這會讓你更能運用時間、保持生產力。同事間的八卦、鄉民評論、多慮,以及負面思考等等,都會耗損大量精力,帶來不必要的壓力和惱怒。專注在可以「控制」的事上,這也包括照顧好自己、吃得巧,還有定期運動。
五、「關機」一下:
現代科技讓「關機」變得難上加難。即使跟家人吃飯或是上床時間,許多人還是會想用手機收個信什麼的。
很多人就像著了電子設備的魔,檢查信箱、上臉書、推特,都成了例行事務。這種狂熱甚至已經惡化到許多人得花大錢,參加「數位排毒」(digital detox),重新取得平衡。
如果想擁有「長遠」的成功,必須當心「工作倦怠」的跡象,照顧好自己的健康,還有學習聰明工作。
(綜合外電)

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主管真正的職責——為部屬的工作增加價值
英特爾前總裁安迪‧葛洛夫指出,主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」。主管必須想辦法改善部屬的工作習慣、方法,甚至調整工作內容,做更有效率的生產,提升團隊產出的質與量,才能成為一位稱職的主管。
「你是個好主管嗎?」
聽到這個問題,你也許會回想一下每天與部屬互動的狀況。
你自認不是什麼壞蛋,通情達理、也不會一天到晚逼部屬加班,他們應該不會討厭你吧……只是,有時候你對部屬的要求標準有點嚴格。不過,部門業績年年達標,大家也都得了甜頭不是嗎?況且,你相當能幹,一人能抵三人用,為你工作的部屬總是很輕鬆。

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【聯合報╱記者薛翔之/台北報導】
社會新鮮人陷入薪資22K(二萬二千元)困境,潤泰集團總裁尹衍樑昨天以自身經驗勉勵年輕學子;他透露,自己第一分工作月薪只有三百元,但他沒有因為薪水少,就少做事。
尹衍樑說,工作是機遇,也是福報的來源,如果推掉工作,等於把福報推掉;他過去面臨組織、策略、環境等挫折,反而學習到很多,創造更多被利用的價值,充分掌握投資自己的機會。
尹衍樑昨天出席「政大三十大講堂」,對著政大師生、校友侃侃而談說,非常幸運能在台灣這個全世界最好的環境出生、成熟,再到蒼老。
尹衍樑說,在人生路上他犯了很多過錯,經歷比一般人更多挫折,因而有機會檢討反省,不要重蹈覆轍;每當他遇到挫折,也懷抱更多感恩的心情。
他指出,幾年前打算投資南山人壽時,外界有不少言論批評,還羅織十八項罪狀,看到這些批評報導,他第一天很生氣;第二天,改變心境,不生氣了;等到第三天,甚至很感恩,沒想到自己會被「總統級規格」的版面對待。
尹衍樑還幽自己一默說,投資南山人壽的申請案獲准後,先前批評聲音全都沒了,讓他落寞了好幾天;原本攻擊他的人,也變成了朋友。
他說,面對任何事情是苦是樂?被利用或被愚弄?全都在一念之間,不需要因為別人的批評動搖意志,必須要愈戰愈勇。
尹衍樑勉勵年輕人,學校是傳授德智體群美的地方,是學習做人的地方,從學校畢業,只算是「半成品」;畢業後,開始工作、學習做事,才是「成品」;期許學生不要因為就讀的系所,限制自己的發展。

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資料來源 wikipedia

「工作投入就是人才」
「相信別人才有發展的機會」
「我沒有開除過一個人,也沒有留過一個人」
「領袖要有三心:寬廣的心、包容的心、全心投入的心」
「人可以從公司退休,不要從社會退休」
「如果沒有學會去關懷別人,去愛別人,那他的生命還有多少意義呢?」
「做生意要拼25年;做善事也要拼25年。」
「有能洞悉世情、理解別人的人,才能找到那把打開幸福之門的鑰匙。」

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作者:杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

  電子郵寄的功能強大,能在瞬間就同時郵寄訊息給成千上萬的人,是一個非常好用、且效率極高的工具。

  過去,特定訊息要發送,必須透過層層主管接收訊息、掌握住要點後,再往下傳遞。一層層傳遞時效既慢,傳遞到末稍的訊息,也易有所偏差。現在,只要發出一封電子郵件,直接點選直接部屬、部屬的部屬、甚至其他部門的同仁為收件人,訊息即可跨部門、跨層級被同步「傳達」出去。而原來處於「承上啟下」地位的中層主管,也因為此一功能,放心的以為上層主管的訊息已同步傳給自己及部屬,部屬「應該都有收到訊息,他們都會知道」,而未再作任何確認動作。

  但是,訊息有其不同的深淺及難易程度,收訊端解讀愈透澈,執行就愈落實,也愈靈活。而組織的架構之所以設計不同層級主管以及基層員工,就是因為解讀能力有其差異。如果天真的以為,「訊息送到就OK」,那就顯示出你的膚淺,以及執行能力可能出現缺失。

  因為,若是其他配合部門的人關注度與解讀度有所不足,此雖為其部門主管的責任,但因對方勢必執行不佳,相對就會影響自己部份的績效。但是,倘使是自己的部屬關注度與解讀度不足,那不僅是自己的責任,同時也直接影響自己的整體績效。所以,一個部門執行力不彰,內部運作各唱各的調,而形成混亂、績效不彰的結果,都是源自於主管的失職。
  
  當一個主管認為「訊息送到就OK」,容易產生「我不必再告知了」的認知,這將是最大的盲點與陷阱的開始。因為,倘使一個主管有認知到要負起「讓部屬都知道」的責任時,他會先深度的去理解訊息的意涵與精神,同時思考用部屬容易了解的「說法」,詳加解說。並且,持續觀察部屬的反應及行為,以偵測部屬是否完全理解。

  經過這樣的過程,主管本身也會在「教學相長」的情況下,對訊息有更深一層的理解,學得知識及深度。同時,主管也能從「說法」與「部屬認知度」的差異中,認知到基層、資深人員等不同背景的人,有不同的思維習慣與盲點,進而培養主管非常重要的能力之一─「對部屬的了解」(因為不了解部屬,如何管理、輔導部屬?)而且,為了提高部屬的認知了解度,主管也會去思考出更好的「說法」,如此一來,即能不斷提升其表達、論述的技巧與能力。

  所以,當電子郵件可高效率的同時寄送到各層級部屬的情況下,主管不知不覺中忘掉了─「確實讓部屬充分認知,才能落實執行」的職責,那就是失職。久而久之,因為不需要去思考「如何解說」,忽略去深度思考訊息的意涵與精神,漸漸的,能力深度無法提升,甚至還會逐漸退化;同時,表達與論述能力,也無法精進,這就是失能。

  所有的事物有一好,必有一壞,最重要的是,要有配套措施來彌補其缺失。因此,主管不能因為電子郵件的自動傳送,而不自覺的「自廢武功」,放掉原來主管職責該做的事情。否則,好的工具,反而戕害了管理的職責與職能。

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My ANSWER
作詞:Naoki Takada
作曲:Naoki Takada&Shintaro"Growth"Izutsu
编曲:Shintaro"Growth"Izutsu
弦编曲:Takahito Eguchi
歌:SEAMO
今、出来なくても 焦らないで 慌てないで
即使現在、做不到 也不用著急 也不用驚慌
君のマイペースで 自分信じて ゆっくり行けばいい
只要以你自身的作法 去相信自己慢慢走下去就好了
この世は一筋縄では いかない それは何故なら
用這時代的普通做法 是行不通的 要問為什麼的話
神様が作った テストだから難しいんだ
因為這是神所創的 測試所以是非常困難的
文系?理系?むしろ道徳 君ならこれをどう解く?
文科?理科?或者是道德 是你的話你會如何去解答?
これは まるで人生 だから打ち込む真剣に
這些 就宛如人生一般 所以必須要認真地對待
僕らは悩む 迷う 何度も自分に問いかける
我們時而煩惱 時而迷惘 多次向自己提問
1つじゃない 答え探し がむしゃらに追いかける
將不是唯一的答案找出來 不顧一切地追求下去
今、出来なくても 焦らないで 慌てないで
即使現在、做不到 也不用著急 也不用驚慌
君のマイペースで 自分信じて ゆっくり行けばいい
只要以你自身的作法 去相信自己慢慢走下去就好了
空よ 海よ 君も同じように悩んでるのかい?
天空啊 海洋啊 你也像我那樣在煩惱著嗎?
風よ 太陽 君も人知れず泣いているのかい?
風啊 太陽 你也在無人知曉的地方哭著嗎?
恐れる事はないよ 失敗 その次が勝負 We Fight!!
不要害怕 失敗 在下次的勝負 我們還需加油!!!
傷だらけの答案が 生きた証 そうなんだ
缺陷的答卷 是活著的證明 一定是這樣
恥をかいても 消さないで 使わないでケシゴム
就算答錯了 也不要把它消除 也不要使用橡皮擦
むしろ1つ1つの思いをねじ込む
索性把每個想法注入答案中吧
僕らは悩む 迷う 何度も自分に問いかける
我們時而煩惱 時而迷惘 多次向自己提問
1つじゃない 答え探し がむしゃらに追いかける
將不是唯一的答案找出來 不顧一切地追求下去
今、出来なくても 焦らないで 慌てないで
即使現在、做不到 也不用著急 也不用驚慌
君のマイペースで 自分信じて ゆっくり行けばいい
只要以你自身的作法 去相信自己慢慢走下去就好了
白紙の紙に 未来を書きこんで
在空白的紙上 書寫自己的未来
そのペンで 点を線で 結ぶ
以那隻筆 用線將點 連起來
君だけの アンサー
這是屬於你的 答案
未来の僕なら 今の僕に 教えてあげられる
如果這是未來的我的話 現在的我 將會告訴他
君の努力が自信に 変わる時まで追い続ければいい
“直到你的努力化成 自信的時候為止不停追尋就好了”
今、出来なくても 焦らないで 慌てないで
即使現在、做不到 也不用著急 也不用驚慌
君のマイペースで 自分信じて ゆっくり行けばいい
只要以你自身的作法 去相信自己慢慢走下去就好了

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文/何飛鵬 商業周刊 第964期

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2013-08-21 天下雜誌 529期
八月五日,亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)以二.五億美元買下《華盛頓郵報》的消息,震撼了全世界。

這位身價超過二五○億美元的網購業富豪,以不到一%的財富,入主擁有一三五年歷史的美國老牌大報,從科技巨頭變身媒體大亨。他會如何利用破壞性創新,改造連年虧損的報業,引發了無限想像。
有人認為,他可能會把《華郵》化整為零,讓讀者用他們想要的形式,讀到想看的內容。更有人猜測,他會拿出亞馬遜最擅長的數據分析,為讀者「訂做」個人化新聞。大家都在看,他能否為傳統媒體的復興,描繪出新的藍圖。
《紐約時報》形容,四十九歲的貝佐斯,是個目光長遠的思考者,「他是那種願意頂住華爾街對高利潤的要求,對公司的未來成長進行投資的人。」
砸錢買下《華郵》,是投資,更是一種選擇,而選擇往往很困難。
二○一○年,在母校普林斯頓大學的畢業典禮上,貝佐斯勉勵年輕人,善用自己的天賦,做出對的選擇。因為,「人生到頭來,我們的選擇,決定了我們是什麼樣的人。」
小時候,我常常到外公外婆的德州牧場過暑假,幫忙修理風車、替牛打疫苗、做些雜活。每天下午,我們還會一起看連續劇。
外公和外婆,是我摯愛、崇拜的兩位老人家。他們都是露營拖車俱樂部的會員,這是一群Airstream露營車車主組成的車隊,定期結伴在美國、加拿大到處旅遊。我們每隔幾年參加一趟,直接把露營車掛在外公的車子後面,就上路了。三百輛拖車排成一排,非常壯觀。
其中的一次,在我十歲左右吧。一路上,我都在車子的後座隨意打滾。外公在開車,外婆坐在他旁邊,不停地抽著菸。而我很討厭香菸的味道。

那個年紀的我,一有機會就喜歡算來算去,做些簡單的加減乘除練習。例如,估算汽油的行駛里程數,或計算買東西花了多少錢。


抽一口菸,短命兩分鐘


當年,有個警告抽菸的廣告,我已經忘了細節,只記得大意是說,你只要抽一口菸,就會減少幾分鐘的壽命,好像是兩分鐘吧。那天,我決定幫外婆算算看:她每天抽多少根菸、每根菸要抽幾口等等。


最後,我很滿意地算出了一個差不多的數字,把頭伸到車子前座,拍了拍外婆的肩膀,得意地宣布:「如果抽一口菸會短命兩分鐘,你已經使自己的壽命減少了整整九年!」


直到今天,我都清楚記得,當年說完這句話,接下來發生了什麼事,而一切都出乎我的意料。我原本以為,自己的聰明會受到讚賞:「傑夫,你好聰明喔,竟然會做這麼複雜的計算,算出了一年總共有多少分鐘,還會用除法來除……」但我的期待並沒有發生。


結果是,外婆一聽,馬上哭了出來。我呆坐在後座,看著外婆哭泣,不曉得怎麼辦。這時,原本一直安靜地開車的外公,把車子開到公路旁邊。他下了車,走到另一頭開車門,等我出來。


我惹上麻煩了嗎?外公是個非常有智慧、卻不多話的人。他從來沒罵過我,但這次,他會不會開口責備我?會不會叫我回到車上,去跟外婆說對不起?我跟他們之間,從來沒遇過這種情況,無法判斷可能的後果。


就這樣,我們站在露營拖車旁,外公看著我,一陣靜默後,他溫和地、平心靜氣地說,「傑夫,總有一天,你會了解,做一個善良的人,要比做一個聰明的人,更加困難。」


善良比聰明更難做到



今天我要告訴你們的,就是「天賦」和「選擇」之間的差別。聰明是一種天賦,而善良是一種選擇(Cleverness is a gift, kindness is a choice.)。天賦得來容易,但選擇往往很困難。你們如果不夠謹慎,就可能被自己的天賦所誤導,一旦誤導,就可能危害到你所選擇的價值觀。


你們是一群擁有許多天賦、能力的人。


未來,你們的聰明才智必然會派上用場,因為你們即將邁向一個充滿驚奇的世界。


將來,我們會發明出大量製造乾淨能源的方法;我們會組裝出超級迷你的機器,用來穿透細胞,進行修復。就在這個月,科學界傳出了了不起的突破:我們創造出了第一個人工合成生命。我也相信,人類終會完全解開腦部的祕密。


凡爾納(Jules Verne,法國冒險小說家)、馬克吐溫、伽利略、牛頓……,這些勇於探索和開創的歷史人物,一定都渴望,重新誕生在這個人類天賦愈來愈多的時代。


然而,你們將如何運用自己的天賦才智?有朝一日,你們將以什麼自豪,你的才智,還是你的選擇?


十六年前,我想出了創辦亞馬遜的主意。那時,我看到網際網路的使用量,每年成長二三○○%,從來沒看過任何趨勢可以成長得這麼快。既然這樣,何不成立一家擁有幾百萬種書籍、在實體世界根本不可能存在的線上書店?這念頭深深吸引了我。



當年,我剛滿三十歲,結婚才一年。我跟太太麥肯西說,想辭掉工作,去搞這個很可能會失敗的瘋狂創業計劃。但萬一真的失敗,以後要做什麼,我還沒想到。麥肯西也是普林斯頓畢業的,今天就坐在台下第二排,她給我的回答是,放手去做吧。


從小,我就是個業餘發明家,發明過一種用廢輪胎做成的自動關門器;一種用雨傘和錫箔拼湊、但是很難用的太陽能鍋子;還有一種用來唬弄弟弟妹妹的烤盤警報器。我一直想要當個發明家,麥肯西也鼓勵我,追隨自己的熱情。


當時,我在紐約一家金融公司上班,與一群非常聰明的人共事,還有個非常厲害、讓我非常佩服的老闆。


當我去跟他說,想要自行創業,成立一家專門在網路賣書的公司時,他把我帶到中央公園散步,仔細地聽我說明,最後告訴我,「聽起來是很好的想法,但是,它會更適合一個還沒有找到好工作的人去嘗試。」他說服我,多考慮兩天再做決定。


人生意義,就在於你的選擇


對我來說,這真是個困難的選擇,最終,我決定放手一搏。因為,萬一試了以後失敗,我並不會後悔;但如果不去試試看,我可能永遠都會耿耿於懷。考慮了很久,我最後選擇了一條比較不安全的路,去追隨我的熱情。今天,對於這個選擇,我感到非常自豪。


明天,由你們自己主宰的人生,即將開始。你會如何善用自己的天賦?做出哪些選擇?


你會放任自己怠惰,還是追隨熱情?


你會服從教條,還是堅持創新?


你會選擇安逸人生,還是服務與開創的人生?


你會在批評之下屈服,還是堅持信念?


你會在犯錯的時候矇混唬騙,還是認錯道歉?


你會在遇到逆境時放棄,還是堅毅不屈?


你會是個嘲諷者,還是個建造者?


你會用傷害他人的方法展現聰明,還是寧願選擇善良?


我要斗膽做個預測。當你們活到八十歲,在某個安靜的沉思時刻,回到內心深處,想起自己的人生故事時,最有意義的部份,將會是你所做過的那些選擇。人生到頭來,我們的選擇,決定了我們是什麼樣的人(We are our choices.)。替你們自己寫一篇精彩的人生故事吧。


 


 


 



 


 



 


 



 

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